Подъем товара

При подъеме товар заносится в прихожую, либо первое помещение после входной двери. Работы, связанные с переносом товара внутри квартиры, дачи, офиса и коттеджа не производятся.

При наличии только пассажирского лифта, в который поднимаемая сантехника, купленная онлайн, всё же влезает, при условиях вноса и выноса товара в лифт сложным, нестандартным способом (снятие упаковки, установка ванны на торец и т.п.) — подъем осуществляется на условиях «Подъёма на лифте» с 50% наценкой. В случае, если требуется снятие упаковки, прием товара осуществляется до момента погрузки в лифт.

Если лифт на момент осуществления доставки находится в нерабочем состоянии, доставка осуществляется на условиях «Подъёма без лифта».

Передача товаров

Передача товаров производится в присутствии заказчика, либо его полномочного представителя.

1.     Внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию, наличие и правильность заполнения документов. , и внесите оплату за доставку

2.     Распишитесь в листе доставок о получении товара, подтверждая, что не имеет претензий к организации по качеству выполнения работ.

3.     Внесите оплату заказа.

4.     Совместно с товаром, наш сотрудник передает:

    Если вы физическое лицо:

o    Кассовый чек

o    Товарный чек

o    Гарантийный талон с необходимыми отметками

o    Инструкции на приобретаемый товар

o     

   Если вы юридическое лицо:

o    Счет

o    Счет-фактура

o    Товарная накладная

o    Гарантийный талон с необходимыми отметками

o    Инструкции на приобретаемый товар

В случае возникновения обстоятельств, мешающих осуществлению доставки, продавец ставит в известность покупателя и с его согласия может перенести дату доставки.

Обязанности и ответственность покупателя

Покупатель обязан не менее чем за два часа до периода доставки уведомить продавца о невозможности приёмки товара.

Покупатель обязан заранее, при покупке сантехники онлайн, уведомить продавца о необходимости подъёма товара на требуемый этаж. В противном случае подъём товара не осуществляется.

• Оплата услуг доставки не производится:
• 1. Если привезен товар отличный от заказанного, вы должны отказаться от данного товара до момента оплаты (если оплата при доставке).
• 2. Если в процессе передачи товара обнаружились внешние недостатки (вмятины, царапины, сколы, трещины и т.д.), вы должны отказаться от товара непосредственно в момент доставки товара, до его оплаты (если оплата при доставке).
• 3. Если нарушена комплектация заказанного товара, вы также должны отказаться от товара непосредственно в момент доставки, до его оплаты (если оплата при доставке).

Если происходит отказ от заказанного товара по причине, не связанной с комплектностью и внешним видом, если вам привезен именно тот товар, который был заказан, его внешний вид соответствует описанию, упаковка не нарушена и т.д., т.е. отказ от товара происходит не по вине Продавца, в таком случае, оказанная услуга по доставке товара оплачивается по двойному тарифу (туда и обратно)